دبي (الاتحاد)
تحرص هيئة كهرباء ومياه دبي على تمكين الاستشاريين والمقاولين، عبر توفير الأدوات التي تساعدهم على تعزيز كفاءة أعمالهم. وفي هذا الإطار، تسهم مبادرة «عونك» التوعوية في تعزيز كفاءة أعمال الاستشاريين والمقاولين المعتمدين، وتسهيل حصولهم على موافقات الهيئة من المرة الأولى.
واستفاد من المبادرة 15,142 استشارياً ومقاولاً خلال النصف الأول من عام 2026، عبر جلسات توعوية ومقاطع فيديو إرشادية. وشهدت المبادرة إجراء 1161 محادثة فنية تمهيدية قبل تقديم طلبات المشاريع، و17,343 محادثة فنية عبر الإنترنت، خلال مراحل تقديم واعتماد المشاريع.
وقال معالي سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب، الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: «ضمن جهودنا لترسيخ مكانة دبي نموذجاً عالمياً في كفاءة العمل الحكومي وسهولة ممارسة الأعمال، نحرص على توفير خدمات استباقية ومتكاملة، بالاعتماد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي، لتسهيل أعمال الاستشاريين والمقاولين وتعزيز كفاءة مشاريع التطوير والبنية التحتية، وتُجسّد مبادرة «عونك» هذا النهج من خلال الانتقال من تقديم الدعم بعد تقديم الطلبات إلى شراكة فنية استباقية تبدأ قبل التقديم، بما يمكّن شركاءنا من فهم المتطلبات ورفع جودة التصاميم وتقليل الملاحظات وتسريع إنجاز المشاريع. وتؤكد النتائج المتحققة خلال النصف الأول من عام 2026 فاعلية هذا النموذج في تحسين تجربة الشركاء، ورفع كفاءة العمليات، وتعزيز جودة المخرجات، بما يدعم مسيرة التنمية المستدامة في دبي».
وقال المهندس راشد بن حميدان، النائب التنفيذي للرئيس لقطاع توزيع الطاقة في هيئة كهرباء ومياه دبي: «تحرص الإدارة العليا للهيئة على توفير بيئة أعمال متكاملة تدعم شركاءنا من الاستشاريين والمقاولين، وتسهم في تسهيل وتسريع إنجاز مشاريع البنية التحتية والتطوير العمراني في دبي، وتأتي مبادرة «عونك» ضمن جهود الهيئة المستمرة لتعزيز تجربة المتعاملين والشركاء، من خلال تقديم الدعم الفني والإرشادات الاستباقية التي تساعد على رفع جودة الطلبات المقدمة والحصول على الموافقات من المرة الأولى، ما يوفر الوقت والجهد».
وأشاد المهندس براشانث مدسيس، من شركة درويش للهندسة والمقاولات الإمارات، بمقاطع الفيديو التعليمية التي توفرها مبادرة «عونك»، وقال: «شاهدتُ فيديو التفتيش على الجهد العالي، وكان واضحاً ومفيداً للغاية، إذ قدّم معلومات شاملة حول ما ينبغي تجهيزه والمحافظة عليه قبل إجراء التفتيش. وستساعدنا هذه الإرشادات على تجنّب إعادة معاملات التفتيش مع الملاحظات، وتحسين جودة أعمالنا، نشكر هيئة كهرباء ومياه دبي على تعاونها ودعمها المستمرين، ونقدّر جهودها في مساعدتنا على إنجاز عمليات التفتيش وأعمالنا بكفاءة أكبر».
من جانبه، قال المهندس أنوب جون ديفيد، من شركة إم بي إم الخليج للأعمال الكهروميكانيكية ذ.م.م: «إن فيديو العرض التوضيحي لتصميم الجهد المنخفض مفصّل للغاية، ويوفر فهماً واضحاً للفئات والمتطلبات والإجراءات. أوصي جميع المقاولين بمشاهدة هذه الفيديوهات لاكتساب فهم أفضل للعملية كاملة. وقد قامت هيئة كهرباء ومياه دبي بعمل ممتاز في إعداد هذه الفيديوهات المفصّلة والغنية بالمعلومات».
بدوره، قال المهندس عبد الرحمن عبدالله شحاتة، من شركة الابتداء للمقاولات: «شاهدتُ فيديو التفتيش على الجهد المنخفض، وهو واضح وسهل الفهم، ويوفر معلومات مفيدة للمقاولين. وسيساعدنا على إنجاز تركيبات الجهد المنخفض بالشكل الصحيح واجتياز عمليات التفتيش بمشكلات أقل. شكراً لهيئة كهرباء ومياه دبي على دعمها المستمر وإرشاداتها المفيدة. وتسهم هذه المبادرات في مساعدتنا على إنجاز مشاريعنا بكفاءة أكبر، وتوفير الوقت والجهد».