دبي (الاتحاد)
ترأّس اللواء الدكتور أحمد زعل بن كريشان المهيري، نائب القائد العام لشؤون القطاع المالي والإداري في شرطة دبي، الاجتماع الثاني لمجلس التحول الرقمي للذكاء الاصطناعي، بحضور اللواء خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للذكاء الاصطناعي، واللواء الشيخ محمد بن عبدالله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والريادة، وأعضاء المجلس.
ويأتي الاجتماع في إطار حرص القيادة العامة لشرطة دبي على مواصلة تطوير منظومة التحول الرقمي، وتعزيز توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف المجالات الشرطية والإدارية والخدمية للمتعاملين، بما ينسجم مع توجهات حكومة دبي نحو ترسيخ مكانة الإمارة مدينةً عالميةً رائدة في تبني التقنيات المستقبلية.
وناقش المجلس ملخص مشاريع منظومة إسعاد وتجربة المتعاملين، والجهود المبذولة لتطوير الخدمات المقدمة للجمهور الداخلي والخارجي، وتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي والبيانات في تحسين رحلة المتعامل، وتسريع الإجراءات.
وتناول الاجتماع عدداً من المحاور الرئيسة، من بينها: محور العمليات الميدانية الشرطية الذكية، ومحور بناء مؤسسة قائمة على التحول الرقمي ومدعومة بالذكاء الاصطناعي والبيانات، ومحور تطوير القدرات الرقمية للمستقبل.
وأكد اللواء الدكتور أحمد زعل مواكبة القيادة العامة لشرطة دبي التحول إلى منظومة مؤسسية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما يواكب توجهات حكومة دبي ويرسخ مكانة الإمارة في تبني التقنيات المستقبلية وتطوير نماذج عمل أكثر كفاءة واستباقية.
وقال: توظيف الذكاء الاصطناعي في العمل الشرطي يمثّل ركيزة أساسية لإحداث نقلة نوعية في الإجراءات والمشاريع والخدمات، وإن المرحلة المقبلة ستشهد توسعاً أكبر في تقديم خدمات نوعية معتمدة على الذكاء الاصطناعي. وفي الختام، أكد على ضرورة التركيز على قياس الأثر الفعلي للمشاريع، وتسريع تنفيذ المبادرات ذات الأولوية.