سامي عبدالرؤوف (دبي) 
كشفت الإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب بدبي (إقامة دبي)، عن نتائج قطاع المنافذ الجوية، والتي نجحت في خدمة أكثر من 25.849 مليون مسافر منذ بداية العام 2026، وحتى نهاية شهر أغسطس الماضي، مشيرة إلى أن أكثر من 9.382 مليون من إجمالي المسافرين استخدموا البوابات الذكية. وأعلنت أن خدمة «السجادة الحمراء»، المشروع الابتكاري الذي يعيد تعريف نقطة العبور أثناء السفر، استفاد منه 745.188 مسافراً خلال الأشهر الثمانية الأولى من العام الجاري، بنسبة 100% عبور دون توقف، حيث تتحقق الخدمة من هوية المسافر أثناء الحركة، دون إبراز وثائق السفر أو التوقف. 
وتجربة السجادة الحمراء بمطار دبي، تحقق 0% وثائق و0% نقاط تلامس هو المفهوم الجديد الذي حققته خدمة السجادة الحمراء بنجاح، وتقود خدمة السجادة الحمراء، عملية التحول إلى خدمة السفر بلا حدود، مقدّمة تجربة عبور هي الأسرع من نوعها عالمياً، لتتحول مطارات دبي إلى نموذج يُحتذى به في جودة الحياة وكفاءة العمليات التشغيلية. 
كما أظهرت الإحصائيات أن منصة جوازات الأطفال، استفاد منها 212.646 طفلاً من شهر يناير 2026، إلى نهاية أغسطس الماضي، ليبلغ إجمالي من استفادوا من الخدمة منذ إطلاقها، أكثر من 2.066 طفلاً. 
كما قدّمت المنصة، الخدمات لنحو 15 من الأطفال أصحاب الهمم، كما أن 263 موظفاً ومدرباً تم تأهيليهم، وهذه المنصة، هي أول منصة لإنهاء إجراءات جوازات سفر الأطفال على مستوى العالم، وتقدم لهم تجربة آمنة متميزة ومريحة لرحلتهم. 

استشراف المستقبل  
وأكد معالي الفريق محمد أحمد المري، المدير العام للإدارة العامة للهوية وشؤون الأجانب دبي، أن ما تحققه منظومة السفر بمطارات دبي، يجسّد رؤية دولة الإمارات ودبي في توظيف الابتكار لصناعة خدمات حكومية عالمية المستوى، مشيراً إلى أن تطوير تجربة السفر لم يَعُد يقتصر على تسريع الإجراءات، بل أصبح استثماراً في جودة الحياة، وتعزيز تنافسية الدولة، وترسيخ مكانة دبي مركزاً عالمياً للسفر والأعمال والاستثمار. 

وأشار إلى النتائج المتميزة التي تحققت هي نتائج فريق عمل واحد يضم مختلف الجهات المعنية والمختصة بتقدم الخدمة في مطارات دبي، مثمّناً جهود موظفي ومأموري الجوازات في مطارات دبي، لإخلاصهم وتفانيهم وتقديمهم الخدمة المميزة للمسافرين. 
ولفت معاليه، إلى أن مطارات دبي، هي إحدى الوجهات الرئيسية لدولة الإمارات، التي تعتبر الدولة الأكثر تميزاً عالمياً من خلال منافذها الجوية. 

 

 

من جانبه، قال اللواء طلال أحمد الشنقيطي، مساعد المدير العام لقطاع شؤون المنافذ الجوية، إن التكامل بين البوابات الذكية وخدمة السجادة الحمراء يعكس تطور منظومة المنافذ الجوية في دبي، من خلال حلول ذكية تجمع بين الانسيابية التشغيلية وأعلى معايير الأمن، مؤكداً استمرار تطوير الخدمات الرقمية بما يواكب النمو المتسارع في حركة المسافرين، عبر مطار دبي، الذي يُعد المطار الأول على مستوى العالم من حيث الخدمات.