هالة الخياط (أبوظبي)
انطلقت أمس، رسمياً، رحلات قطارات الركاب التي تربط أبوظبي بدبي، ودبي بالفجيرة وبالعكس، لتدخل شبكة «قطارات الاتحاد» الوطنية مرحلة جديدة من التشغيل، توسِّع خيارات التنقل بين إمارات الدولة وتتيح للركاب الانتقال بالقطار بين ثلاث وجهات رئيسة ضمن منظومة نقل متكاملة.
وجاء تشغيل محطة دبي اليلايس ضمن التوسع في شبكة قطارات الركاب، بعد بدء المرحلة التشغيلية الأولى بين أبوظبي والفجيرة في 30 يونيو الماضي، لتتيح الشبكة حالياً التنقل بين محطة مدينة محمد بن زايد في أبوظبي ومحطة دبي اليلايس ومحطة الفجيرة. ويشكّل تشغيل محطة دبي مرحلة رئيسية في خطة التوسع التدريجي للشبكة الوطنية.
وتصل السرعة القصوى لقطارات الركاب إلى 200 كيلومتر في الساعة، فيما يستوعب القطار الواحد ما يصل إلى 400 راكب، وتوفر الخدمة درجتين للسفر، هما: «المريحة» و«المميزة»، إلى جانب مجموعة من الخدمات التي تتيح للركاب الاستفادة من وقت الرحلة في العمل أو القراءة أو الاسترخاء.
وبحسب الأسعار المعروضة على الموقع الرسمي لـ«قطارات الاتحاد»، تبدأ أسعار الرحلات بين أبوظبي ودبي من 39 درهماً للدرجة المريحة، فيما تبدأ أسعار الرحلات بين دبي والفجيرة من 29 درهماً للدرجة المريحة. ويعرض الموقع كذلك الرحلات في الاتجاه المعاكس بالأسعار الابتدائية ذاتها، أي من دبي إلى أبوظبي ابتداءً من 39 درهماً، ومن الفجيرة إلى دبي ابتداءً من 29 درهماً.
وتبدأ أسعار الدرجة المميّزة على خط أبوظبي – دبي من 109 دراهم، مقابل 89 درهماً للرحلات بين دبي والفجيرة، فيما تختلف القيمة النهائية للتذكرة بحسب نوع السعر المختار ومدى توافر المقاعد وقت الحجز.
وتستغرق الرحلة المباشرة بين أبوظبي ودبي نحو 64 دقيقة، فيما تستغرق الرحلة بين دبي والفجيرة نحو ساعة و10 دقائق، بما يوفر خياراً جديداً للتنقل بين المدن بعيداً عن القيادة على الطرق.
وتشمل جداول التشغيل عند إطلاق الخدمة 5 رحلات يومياً من أبوظبي إلى دبي، تنطلق في 6:43 صباحاً، و7:43 صباحاً، و12:43 ظهراً، و4:43 عصراً، و5:43 مساءً، وتصل إلى دبي في 7:47 صباحاً، و8:47 صباحاً، و1:47 ظهراً، و5:47 مساءً، و6:47 مساءً على التوالي.
وفي الاتجاه المعاكس، تنطلق 5 رحلات يومياً من دبي إلى أبوظبي في 6:14 صباحاً، و7:14 صباحاً، و1:14 ظهراً، و5:14 مساءً، و6:14 مساءً، لتصل إلى أبوظبي في 7:18 صباحاً، و8:18 صباحاً، و2:18 ظهراً، و6:18 مساءً، و7:18 مساءً على التوالي.
أما بين دبي والفجيرة، فتتضمن جداول التشغيل رحلة مباشرة تنطلق من الفجيرة في 11:54 صباحاً وتصل إلى دبي في 1:04 ظهراً، فيما تغادر الرحلة من دبي في 1:57 ظهراً وتصل إلى الفجيرة في 3:07 عصراً، بزمن رحلة يبلغ نحو 70 دقيقة في كل اتجاه.
ويمكن للركاب حجز التذاكر من خلال تطبيق «قطارات الاتحاد» أو الموقع الإلكتروني، إضافة إلى أجهزة بيع التذاكر في المحطات، فيما تتيح المنصات الرقمية اختيار الدرجة ونوع التذكرة والمقعد، بحسب شروط فئة الحجز.
وحدّدت «قطارات الاتحاد» سياسة واضحة للأمتعة، إذ يحق لكل راكب بالغ، وكذلك الأطفال من عمر 3 سنوات فما فوق، اصطحاب قطعتين من الأمتعة مجاناً، بغضّ النظر عن نوع التذكرة، على أن تُوضع الأمتعة في الأماكن المخصّصة لها، وألا تعيق الممرات أو الأبواب أو مخارج الطوارئ.
وتسمح السياسة بحقيبة شخصية، مثل حقيبة اليد أو الكمبيوتر المحمول، يمكن وضعها أسفل المقعد، إضافة إلى حقيبة محمولة لا تتجاوز أبعادها 55 سم ارتفاعاً و40 سم عرضاً و23 سم عمقاً، وتُوضع في رفوف الأمتعة العلوية. أما الرضّع حتى عمر عامين فلا يحصلون على حصة مستقلة من الأمتعة، وتدخل أغراضهم ضمن حصة الشخص البالغ المرافق لهم. ويمكن طلب أمتعة إضافية مسبقاً عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو مركز الاتصال أو المحطة.
كما يسمح بعربة أطفال واحدة لكل طفل مجاناً، شريطة طيّها قبل السفر، وتوفر ترتيبات للكراسي المتحركة ووسائل المساعدة على الحركة، بينما لا يُسمح باصطحاب الدراجات الهوائية والسكوتر والدراجات الكهربائية على متن القطارات.
وتوفر القطارات للركاب مقاعد مخصّصة ومضمونة، ومساحات مريحة للساقين، وخدمة «واي فاي» مجانية، إلى جانب منافذ كهرباء وشحن عند المقاعد، ومساحات مخصصة للأمتعة، بما يسمح للركاب بالعمل أو البقاء على اتصال أو الاسترخاء خلال الرحلة.
وتوفر الدرجة المميزة مقاعد أوسع ومساحة إضافية للساقين وإمكانية إمالة المقاعد ومساند رأس مبطنة، إلى جانب المشروبات والوجبات الخفيفة المجانية وخيارات إضافية للشراء، فيما تتوفر في الدرجة المريحة خدمة عربة لبيع المأكولات والمشروبات. كما تتوافر خدمة «واي فاي» ومنافذ الكهرباء والشحن في الدرجتين.
ويكتسب تشغيل محطة دبي أهمية إضافية لارتباطها بمحطة مترو عقارات جميرا للجولف عبر جسر مخصّص للمشاة، بما يتيح للركاب مواصلة رحلاتهم عبر الخط الأحمر لمترو دبي، إلى جانب خيارات أخرى تشمل مركبات الأجرة والحافلات ومناطق الإنزال والاصطحاب بالمركبات الخاصة.
كما يتكامل استخدام القطار مع منظومة «نول»، إذ يمكن للركاب إضافة تذكرة «نول» ليوم واحد عند إجراء الحجز، واستخدام رمز استجابة سريعة موحّد، بما يسهم في تسهيل الانتقال بين «قطارات الاتحاد» ووسائل النقل العام في دبي.
ويأتي التوسع في تشغيل قطارات الركاب بعد أن استفاد أكثر من 150 ألف راكب من مرحلة التشغيل التمهيدي بين أبوظبي والفجيرة، فيما بلغ متوسط الحجز المسبق نحو 10 أيام، مع تسجيل نمو في معدلات الاستخدام المتكرر للخدمة.