أبوظبي (الاتحاد) - أكدت لجنة الإدارة العليا في هيئة الإمارات للهوية، سعيها للارتقاء بمستوى التميز المؤسسي وخدمة المتعاملين إلى مستوى يصعب منافسته على صعيد المؤسسات الحكومية في الدولة، بحيث تكون الهيئة مرجعاً لأفضل الممارسات في التميز المؤسسي على مستوى العالم.
كما أكدت اللجنة حرص الهيئة على تخفيف بصمتها الكربونية وبصمة كل موظف يعمل لديها، من خلال إعادة هندسة إجراءاتها وأتمتة عملياتها كافة وتطبيق مواصفات المباني الخضراء وتعزيز ثقافة ترشيد الاستهلاك والتركيز على تمكين المتعاملين إنجاز معاملاتهم عن بعد.
جاء ذلك، خلال الاجتماع الدوري للجنة الإدارة العليا الرابع والثلاثين لعام 2013 الذي عقد أمس الأول في مقر إدارة الهيئة في أبوظبي برئاسة الدكتور المهندس علي محمد الخوري مدير عام الهيئة.
وقال الدكتور الخوري إن لا شيء يمنع الهيئة من الوصول إلى مرحلة تكون المنافسة معها مستحيلة، كواحدة من أفضل المؤسسات الحكومية على مستوى العالم، داعياً أسرة الهيئة إلى العمل لبلوغ القمة في العطاء والعمل الحكومي المتميز. وأضاف أن الهيئة حققت في ظل دعم القيادة الرشيدة للدولة والتوجيهات السديدة لمجلس إدارة الهيئة، خطوات متقدمة على طريق تجذير مفاهيم التميز في مختلف المجالات، وفي مقدمتها خدمة المتعاملين ورسم البسمة على وجوههم كسلوك مؤسسي وثقافة وطنية وممارسة يومية.
وأكد أن الدعم الذي تحظى به الهيئة من القيادة الرشيدة للدولة لتحقيق أهدافها، إلى جانب الدور الوطني المناط بها للمساهمة في دعم مسيرة التنمية الشاملة والمتجسد في رسالتها ورؤيتها، بالإضافة إلى رأسمالها البشري، واعتمادها على التخطيط الاستراتيجي، وتركيزها على المتعاملين، جميعها عوامل تحفيز كفيلة بتمكين الهيئة من بلوغ القمة، وبأن يكون طموحها عالياً جداً.
وأشار الدكتور الخوري إلى أن الهيئة عازمة على الارتقاء بمراكز الخدمة التابعة لها إلى مستوى “7 نجوم”، داعياً موظفي الهيئة إلى بذل كل جهد ممكن لتحقيق أعلى درجات التميز في الأداء. وحث مديري الإدارات والمراكز على تشجيع وتحفيز الموظفين، خصوصاً فيما يتعلق بمواصلة تحصيلهم العلمي الجامعي وصقل خبراتهم وتطوير مهاراتهم القيادية وترقية المتميزين منهم ليسهموا في خدمة وطنهم ومجتمعهم.
واستعرضت اللجنة العليا خلال اجتماعها الذي حضره عدد من مديري القطاعات والإدارات والوحدات التنظيمية، سير العمل في عدد من المشاريع التي تنفذها الهيئة، وناقشت البنود المدرجة على جدول أعمالها، واتخذت بشأنها القرارات اللازمة.
عدد اليوم
