الشارقة (الاتحاد) احتفلت دائرة الخدمات الاجتماعية بالشارقة بيوم الجودة العالمي الذي يصادف 14 من نوفمبر من كل عام، حيث نظمت على مدى ثلاثة أيام ورشة عمل لمنسقي الأداء بالدائرة. وتأتي هذه الخطوة تقديراً لالتزام الدائرة في رفع مستوى الوعي العام ونشر معايير إدارة الجودة الشاملة فيها وعرض التجارب، التي مر بها منسقي الأداء في مجال الجودة وطرح الأسئلة بما يتعلق بالورشة التي تم تنفيذها.وقالت فاطمة البلوشي مدير إدارة الأداء المؤسسي بالدائرة: إن مفهوم الجودة لم يعد ترفاً نمارسه فقط لتحسين صورة المؤسّسة أو الشركة، بل أصبح هناك ضرورة ملحّة لإدخال نظم إدارة الجودة الشاملة وتطبيقها والتركيز على الخدمات ذات الجودة العالية بناءً على معايير علميّة موضوعة.