كشف تحقيق أجرته دول الاتحاد الاوروبي بالتنسيق فيما بينها أن مئات من مواقع بيع تذاكر الطيران على شبكة الانترنت ربما تخرق القانون بتحميل رسوم إضافية على الاسعار المعلن عنها· وقالت هيلين كيرنز المتحدثة باسم المفوضية الاوروبية: إن 17 دولة أوروبية حققت في أواخر سبتمبر فيما إذا كانت مواقع بيع تذاكر الطيران على الانترنت تخرق قوانين حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي والخاصة بالتسعير، وذكرت كيرنز امس الاول: ''عدد المواقع المشتبه بها في الوقت الحالي بالمئات ولم تصلنا النتائج النهائية بعدُ''، وتابعت أنه إلى جانب الرسوم الخفية سلطت الاضواء على الشروط، إذ يشتبه بأن بعض المواقع تنشرها بلغات لا يفهمها المستهلك· واضافت ''ترد الينا النتائج للتو، نحتاج للتنسيق مع السلطات المختلفة، سننشرها خلال اسبوعين''، وقالت كيرنز إن اسماء الشركات المخالفة لن تعلن حينئذ، ولكن السلطات الوطنية ستطالبها بايضاحات بشأن كيفية التزام مواقع الانترنت بالقانون او ستطالبها بتصحيح ممارستها، ومضت قائلة: إن المفوضية الاوروبية تأمل أن تنشر خلال شهرين او ثلاثة اسماء الشركات التي صححت ممارستها، وتلك التي رفضت ان تصحح مسلكها، وستفرض العقوبات على المستوى الوطني وقد تشمل غرامات واغلاق المواقع·