دبي ـ الاتحاد: ثمن العقيد أحمد حمدان بن دلموك مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية في شرطة دبي، الجهد الكبير الذي بذله فريق العمل المشارك في مسابقة المحتوى الإلكتروني الحكومي والتحضير له الذي أثمر عن فوز القيادة العامة لشرطة دبي في مسابقة الإمارات للمحتوى الإلكتروني، التي نظمتها مدينة دبي للإنترنت بالتعاون مع مدينة دبي للإعلام وقرية دبي للمعرفة ·
وأشار إلى أن فوز مشروع شاشات اللمس الكيوسك بالجائرة دليل على مضي شرطة دبي نحو التحول الإلكتروني لخدماتها، ويعد مشروعاً متكاملا يحقق العديد من الغايات والأهداف، فهو سهل الاستخدام ويمتاز بالدقة والسرعة، إلى جانب أن يكون في متناول الجميع في جميع المراكز التجارية والجمعيات التعاونية ·
وأوضح أن شرطة دبي من خلال مشاركتها في مسابقة الإمارات للمحتوى الإلكتروني تمكنت من إلقاء الضوء على مشاريع شرطة دبي الإلكترونية، والسعي إلى بناء قاعدة معلوماتية إلكترونية راسخة تستطيع أن تساهم تدريجياً في تحويل خدماتها التقليدية إلى خدمات إلكترونية، كما أن المشاركة استهدفت توضيح الصورة للمجتمع بأن شرطة دبي قطعت شوطاً كبيراً في التحول نحو المسار الإلكتروني، ففي نهاية العام الجاري ستكون قد حولت 70% من خدماتها التقليدية إلى خدمات إلكترونية
من جانبها ذكرت منى كرم رئيسة قسم التسويق الإلكتروني في الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية في شرطة دبي، أن المسابقة تضمنت محاور عدة للمشاركة كالمحتوى الإلكتروني التعليمي، والمحتوى الإلكتروني الترفيهي، والمحتوى الإلكتروني الثقافي، والمحتوي الإلكتروني الاقتصادي، والمحتوى الإلكتروني الصحي، والمحتوى الإلكتروني العلمي، والمحتوى الإلكتروني التعليمي، والفئة الخاصة بالتضمين الإلكتروني، وأخيرا مسابقة المحتوى الإلكتروني الحكومي، وهي المسابقة التي شاركت فيها شرطة دبي إلى جانب العديد من المؤسسات الحكومية، واستطاعت الفوز بالجائزة من خلال استخدام وسائل الإتصال المتطورة، عالية الدقة والجودة في إنهاء المعاملات الخدمية العامة لأفراد الجمهور، والمستفيدين من الخدمات الحكومية ·
وقالت : إن المسابقة تقام في جميع الدول الأعضاء بهيئة الأمم المتحدة، وتخضع الأعمال الفـــــائزة على المســـــتوى المحـــــــــلي والمؤهلــــة إلى جوائز القمة العالمية للمعلومات ، لتقيم من لجنة دولية من المحكمين يتم تشكيلها بالانتخاب من قارات العالم الست، وذلك لاختيار الفائزين بالفئات الثماني على مستوى العالم، على أن يتم الإعلان عن الفائزين وتقليدهم الجوائز خلال فعاليات القمة العالمية حول مجتمع المعلومات ، المقرر عقدها في شهر نوفمبر 2005 في تونس ·
وأوضحت رئيسة قسم التسويق الإلكتروني أن الخدمات الموجودة قي مشروع شاشات اللمس الكيوسك تزيد على 35 خدمة إلكترونية موزعة على 30 جهازا منتشرا في جميع مراكز الشرطة، والمراكز التجارية والجمعيات التعاونية، وتقسم الخدمات إلى ثلاث فئات رئيسية : خدمة السيارات، وتتضمن 9 خدمات وتشمل إصدار شهادة سياحية للمركبة، وإصدار شهادة حيازة مركبة، وإصدار ملكية بدل تالف، وإصدار ملكية بدل فاقد، وتجديد حفظ لوحة الأرقام خصوصية ، لمدة ثلاثة أشهر، وتجديد ملكية مركبة بعد إجراء الفحص الفني والتأمين ، وطلب كشف بعدد السيارات المسجلة بالمرور، التي يملكها الفرد أو المؤسسة، وطلب إرسال ملكية محجوزة عقب انتهاء الحجز ، والاستفسار عن تسجيل سيارة جديدة·
أما الفئة الثانية من الخدمات الرئيسية فتشمل خدمة رخصة القيادة، وتتضمن 5 خدمات هي : تجديد رخصة مركبة خفيفة فقط ، ورخصة بدل فاقد، ورخصة بدل تالف، وطلب شهادة خبرة، وطلب إرسال رخصة محجوزة عقب انتهاء إجراءات الحجز ·