منصة ذكية لتطبيق شرطة دبي

دبي (الاتحاد) أطلقت الإدارة العامة للخدمات الذكية منصة ذكية على لوحات المفاتيح الخاصة بنظام IOS الداعم لهواتف الآيفون، حيث بات بإمكان كل من يملك تطبيق شرطة دبي الذكي على هاتفه، استخدام الخدمات الذكية الرئيسة من خلال لوحة المفاتيح دون الحاجة إلى دخول إلى التطبيق. وأكد العميد خالد ناصر الرزوقي، مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية، أن شرطة دبي أول جهة حكومية في المنطقة تطور هذا النوع من الخدمات، وتمكن المتعاملين من إنجاز معاملاتهم عن طريق لوحة المفاتيح، موضحاً أن أي خدمة يضيفها المتعامل إلى قائمة المفضّلة على التطبيق الذكي، سوف تحمّل تلقائيّاً على لوحة المفاتيح الخاصة. من جانبها، أوضحت عواطف السّويدي مدير إدارة التطبيقات الذكيّة في الإدارة العامة للخدمات الذكية أن المنصة الجديدة تمكن المتعاملين من اختصار عدة خطوات أثناء إنجازهم أي خدمة ذكية مقارنة بالتطبيق ذاته، مشيرة إلى أن الخدمات الرئيسة مثل دفع المخالفات المرورية وإصدار حالة بحث للحالة الجنائية، وتقديم معلومة أو التبليغ عن جريمة، أو حتى إرسال المقترحات أو الملاحظات والشكاوى بات أمراً أيسر وأكثر سهولة من السابق، وهو ما لم تقدمه أي جهة حكوميّة أخرى في الإمارات والمنطقة.