رأس الخيمة - 'الاتحاد': حصلت بلدية رأس الخيمة على جائزة إدارة الجودة الشاملة الأيزو (2000 - 9001) و الأيزو (2004 - 14000)·
وقال مبارك الشامسي مدير عام البلدية ان الدائرة تعمل على تحقيق الجودة الشاملة في معاملاتها وإدارتها داخلياً، حيث تم وضع برامج تدريبية لتحقيق مزيد من الإنجازات·
وأضاف ان الدائرة قامت بتشكيل فريق تدقيق داخلي من مختلف الإدارات بهدف ضبط الأداء الداخلي وتصويب الأخطاء إن وجدت بشكل دوري، مشيراً الى استمرار دعم فريق الجودة والتميز بالدائرة للوصول الى مستويات أداء ترضي المتعاملين وتواكب التغيرات المتلاحقة التي تشهدها دوائر الإمارة·