باشرت دائرة أراضي وأملاك دبي بإخضاع الإدارات والأقسام العاملة فيها وفي مؤسسة التنظيم العقاري التابعة لها إلى عمليات حوكمة وتدقيق داخلي. وتهدف تلك الإجراءات إلى إعداد وتحديث مجموعة من النظم والعمليات والسياسات المتعلقة بالحوكمة من خلال تطوير وتطبيق الإطار العام للعمليات ومراقبة الأداء المؤسسي فيها ومدى مواكبته لأهداف استراتيجية أراضي دبي وبما يعزز ثقافة التميز لدى كوادرها. ويرأس فريق العمل المكلف بالمهمة سلطان بطي بن مجرن مدير عام أراضي وأملاك دبي، فيما تم إسناد مهام الإشراف على الفريق إلى ماجدة علي راشد مستشار أول للاستراتيجية والمدير الأول لدائرة التخطيط والتطوير المؤسسي. وبينت الدائرة أنها شكلت إدارة متخصصة تعمل على تحقيق أهداف التقييم، من خلال ثلاث فرق هي الحوكمة والمخاطر، وتدقيق أنظمة الجودة والتقييم المؤسسي “الرادار”. وأوكلت أراضي دبي للإدارة المتخصصة ضمان تخطيط وتنظيم عملية التدقيق وإدارة المخاطر وقياس أثرها لضمان التزام باقي الإدارات والأقسام المعنية باللوائح والأنظمة والتعليمات والإجراءات المعتمدة في الدائرة. وقال ابن مجرن إن أداء المهام الوظيفية واجب مفروغ منه لكن مراجعة الكيفية التي تؤدى بها تلك الواجبات والمهام ومراقبتها وبحث وابتكار سبل الارتقاء بها وتنقيتها من الإهمال والأخطاء وحمايتها من الترهل أهداف سامية تتطلع لتحقيقها الدائرة عبر هذه الممارسة النوعية. وأضاف “لم يتبق على إنجاز هذه المهمة غير أيام قلائل من المدة التي جرى تحديدها بشهر انطلقت أواخر الشهر الماضي، ويوشك الفريق المعني على الانتهاء من حصر نتائج الدائرة بأدق تفاصيلها فضلاً عن تحديد نقاط ومكامن القوة والوقوف على فرص الارتقاء بالعمل حاضراً ومستقبلاً طبقاً للخطة الاستراتيجية للدائرة”. ولفت إلى أن الهدف الاستراتيجي الذي تتطلع إليه الدائرة يكرس الإبداع والتطوير المستمرين في الخدمات والعمليات المؤسسية للدائرة. من جهتها، قالت ماجدة علي راشد مستشار أول للاستراتيجية والمدير الأول للتخطيط والتطوير المؤسسي المشرفة على الفريق “إن الدائرة سعيدة لتجاوب وتفاعل مديري الإدارات ورؤساء الأقسام على صعيد الاستعداد للتقييم لاسيما وأنه جرى بأسلوب نوعي يتعامل مباشرة مع الموظفين والأنظمة المعمول بها لحصر النتائج الحقيقية بطريقة ميدانية تصل لأدق التفاصيل لضمان الوصول إلى تقييم عادل ودقيق”. وأكدت ماجدة أن الفريق سعى خلال أدائه لهذه المهمة إلى نشر وتعزيز مفاهيم التميز، والإبداع والجودة، وتعميم أفضل الممارسات الإدارية والمهنية مع ضمان تطبيق أكثر أساليب العمل كفاءة وتطوراً في المجال المؤسسي بين جميع العاملين بالدائرة. وشددت على أن إدارة أراضي دبي ماضية في تطبيق نظام التقييم الذاتي بشكل دوري لضمان توافق أنظمتها مع معايير التميز المؤسسي الواردة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وبما يحقق فعالية الأداء المؤسسي على مستوى جميع الوحدات التنظيمية.