دبي (الاتحاد)- بدأت الإدارة العامة للموارد البشرية في شرطة دبي، تنظيم سلسلة من المحاضرات عن الولاء الوظيفي والتميز المؤسسي لموظفيها تحت عنوان “التميز أسلوب حياة وثقافة حكومية”، يحاضر فيها نخبة من الضباط المشهود لهم بالكفاءة في الولاء المؤسسي والتميز الوظيفي، وذلك في قاعة حمدان بن محمد في القيادة العامة. وألقى اللواء خبير طارش عيد المنصوري محاضرة، تناول فيها أربعة محاور رئيسية هي: الرضا الوظيفي والولاء المؤسسي وحصاد التميز وسمعة شرطة دبي، مؤكداً أن الولاء المؤسسي أحد عوامل التميز والتفوق والإبداع الذي يؤدي إلى الالتزام وزيادة إنتاجية المؤسسة، حيث إن مفهوم الولاء المؤسسي هو رغبة الفرد في المساهمة في التضحية من أجل نجاح واستمرار المؤسسة والاستعداد لبذل جهد أكبر والقيام بأعمال تطوعية ومسؤوليات إضافية، ولذا فهو المخرجات الرئيسية للنظام السلوكي للمؤسسة، بالإضافة إلى ارتباط الفرد بالمؤسسة ومساهمته الفعالة بها وقوة ارتباط الفرد وتفاعله مع المؤسسة. وتحدث اللواء طارش المنصوري عن أهمية الولاء المؤسسي التي تهدف إلى التوفيق بين أهداف العاملين وقيمهم، وأهداف المؤسسة وقيمها بحيث يسود العلاقة جو من التعاون والألفة، والتكامل بدلاً من التنافس، والتنافر والتناحر، مما يساعد في التنبؤ بسلوكيات الموظفين، وكلما ازداد الولاء المؤسسي عند العاملين، ويقل معدل دوران العمل، يساعد إلى حد كبير في انخفاض نسبة الغياب، والحد من مشكلة التأخير عن الدوام، كما تطرق إلى مفهوم الرضا الوظيفي من خلال عدة معايير منها التخطيط والاتصال والأنظمة الإدارية المطبقة ودور الموظف في الدائرة وعلاقة الموظف بالمسئول المباشر والأمن والسلامة والشراكات والدور المجتمعي والبيئي. وقال اللواء المنصوري: إن شرطة دبي قد حققت المعادلة الصعبة في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز بفوزها بالمركز الأول في فئة رضا الموظفين ضمن مجموعة الجهات الكبيرة بين الدوائر الحكومية محققة نسبة 83.3%، مشيراً إلى أن الاهتمام بالرضا الوظيفي يؤدي إلى رفع مستوى الطموح والإبداع للموظفين. وتحدث اللواء المنصوري عن حصاد شرطة دبي وتميزها، مما جعلها تحظي بسمعة متميزة على المستوي المحلي والإقليمي والعالمي ولم يتم ذلك إلا من خلال العمل الدؤوب من للعاملين في القيادة العامة لشرطة دبي وعلى رأسهم معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، ونائبه اللواء خميس مطر المزينة ومتابعتهما الحثيثة والمباشرة لفرق العمل، بالإضافة إلى الدور الفعال لمديري الإدارات العامة والإدارات والأقسام التي تبنت العديد من المبادرات التي ساهمت في تعزيز سمعة شرطة دبي في المحافل العالمية والإقليمية والمحلية، ونتيجة لذلك نالت القيادة العامة لشرطة دبي العديد من الجوائز والشهادات والميداليات من المؤسسات والمنظمات العالمية. وفي ختام المحاضرة وجه اللواء المنصوري الحضور إلى ضرورة الحفاظ على السمعة الطيبة التي وصلت إليها شرطة دبي في المحافل العالمية والإقليمية والحفاظ الصدارة التي وصلت إليها شرطة دبي في برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز.