عجمان (الاتحاد) - أكد يوسف محمد الشيبة مدير إدارة تقنية المعلومات في بلدية عجمان أن الخطة الاستراتيجية لبرنامج التحول الإلكتروني تسعى إلى تحقيق الهدف الاستراتيجي للبلدية، وهو تلبية احتياجات وتوقعات المتعاملين، من خلال تصميم وتطوير الخدمات بما يتوافق مع معايير التميز وسياسة التحول الإلكتروني.
جاء ذلك خلال اجتماع للتعريف بالبرنامج، عقد بحضور مديري الإدارات ورؤساء الأقسام ومنسقي التحول الإلكتروني في الدائرة.
وأشار الشيبة إلى أن الهدف الاستراتيجي للبرنامج يتمثل في بناء دائرة افتراضية تقوم بتقديم خدمات إلكترونية ذات جودة عالية وشاملة لجميع المتعاملين عن بعد، وفي أي وقت ومن أي مكان وبشكل آمن، ما يسهم في ترسيخ مكانة إمارة عجمان كمركز ريادي في اقتصاد المعرفة، ويعمل على تحقيق التكامل المعلوماتي الإلكتروني بين الدائرة ومختلف الدوائر الحكومية المحلية والاتحادية.
وأوضح الشيبة أن إدارة تقنية المعلومات في الدائرة أطلقت المرحلة الأولى من البرنامج “مرحلة التقييم”، بالتعاون مع شركة ويبرو لتكنولوجيا المعلومات، والتي سينتج عنها إنجاز معاملات الجمهور بصورة إلكترونية سهلة وآمنة من خلال أتمتة أنظمة الدائرة لضمان التكامل الإلكتروني وبالتالي تقليل الحاجة لوجود المراجعين في الدائرة.
وأكد أن أحد أهم عوامل نجاح المشروع هو التعاون الوثيق والمستمر بين جميع إدارات دائرة البلدية والتخطيط، من خلال توفير المعلومات المتعلقة بالإجراءات والنظم الحالية ومراجعة وتدقيق مخرجاته لتحقيق الهدف المرجو منه. من جانبه، أكد عبد الفتاح أحمد مدير المشروع حرص بلدية عجمان على توفير الخدمات الأفضل للمتعاملين معها، وسعيها لمواكبة التطور العلمي والتكنولوجي، واستخدام التقنيات الحديثة لتطوير خدماتها الإلكترونية، بما يعود بالنفع على المواطنين والمستثمرين والمقيمين في إمارة عجمان.
وأشار إلى أن أهداف مرحلة التقييم تتمثل في إعداد دراسة استشارية حول الوضع القائم في الدائرة، ودراسة وتحليل جميع نظم وإجراءات العمل المتبعة وتطويرها، ووضع خطة مفصلة لتطوير خدمات الدائرة، وإصدار وثائق طلبات استدراج العروض الفنية والمالية من الشركات الموردة لتكنولوجيا المعلومات.