عدد اليوم
آمنة الكتبي (دبي)
عزّزت بطاقة «سند»، التي تصدرها هيئة تنمية المجتمع في دبي لأصحاب الهمم، منظومة الخدمات والتسهيلات الداعمة لدمجهم وتمكينهم في المجتمع، إذ تُمثل بطاقة شخصية إلكترونية تستخدم للتعريف بأصحاب الهمم وتمكينهم من الحصول على الخدمات والتسهيلات والمزايا التي توفرها الجهات الحكومية والخاصة، إلى جانب دورها في دعم بناء قاعدة بيانات تسهم في تطوير الخدمات والسياسات الموجّهة إليهم في الإمارة.
وبلغ عدد أصحاب الهمم المسجلين في قواعد بيانات هيئة تنمية المجتمع في دبي والمستفيدين من بطاقة «سند» 15.265 شخصاً، وفق بيانات كشفت عنها الهيئة في يونيو 2026، فيما تصدّرت الإعاقات الجسدية الحالات المسجّلة بواقع 7.550 شخصاً، تلتها اضطرابات طيف التوحّد بعدد 2.054 شخصاً.
وتوزّعت بقية المستفيدين بواقع 1.589 شخصاً من ذوي الإعاقات المتعددة، و1.207 من ذوي الإعاقات الذهنية، و715 من ذوي الإعاقات السمعية، و615 من ذوي الإعاقات البصرية، إضافة إلى 567 من ذوي الاضطرابات النفسية والانفعالية، و544 من ذوي قصور الانتباه والنشاط الزائد.
وشملت البيانات كذلك 256 شخصاً من ذوي اضطرابات التواصل، و159 من ذوي صعوبات التعلم المحددة، إضافة إلى 9 أشخاص من ذوي الإعاقة السمعية البصرية، ليصل إجمالي المسجلين إلى 15.265 شخصاً.
وأوضحت الهيئة أن بطاقة «سند» تعتمد على التصنيف الوطني الموحّد للإعاقة المعتمد في دولة الإمارات، والذي يضم 11 فئة رئيسة، بما يسهم في توحيد معايير التصنيف والتقييم وتعزيز دقة البيانات وجودتها. ويأتي التصنيف في إطار قرار مجلس الوزراء رقم (3) لسنة 2018 بشأن اعتماد التصنيف الوطني الموحد للإعاقات «أصحاب الهمم» في الدولة.
وأفادت الهيئة بأن التوزيع التفصيلي لكل فئة من أصحاب الهمم يُحدّث دورياً ضمن الأنظمة المعتمدة لديها، بما يضمن دقة البيانات ويدعم التخطيط المبني على الاحتياجات الفعلية، ويسهم في تعزيز جودة الخدمات المقدمة.
قاعدة بيانات للتخطيط
وتجاوزت أهمية بطاقة «سند» كونها وسيلة تعريفية، إذ أسهمت في بناء قاعدة بيانات دقيقة ومتكاملة توفر معلومات حول أعداد أصحاب الهمم وخصائصهم الديموغرافية والاجتماعية والصحية، بما يدعم رسم السياسات وصُنع القرارات وتطوير الخدمات القائمة على البيانات والأدلة.
كما مثّلت البطاقة أداة داعمة للتخطيط المستقبلي واستشراف احتياجات أصحاب الهمم، وربطهم بالخدمات والمبادرات المختلفة وتيسير الوصول إليها، بالتوازي مع جهود الهيئة في تطوير خدمات التأهيل والدعم الاجتماعي وقنوات التواصل الميسرة، وتعزيز الشراكات مع الجهات الحكومية والخاصة لتطوير بيئة دامجة تدعم مشاركتهم في المجتمع.
رحلة متكاملة
يوفر المشروع رحلة رقمية متكاملة تبدأ بتقييم الحالة في منشأة صحية معتمدة، مروراً بتسجيل التشخيص وإعداد التقرير الطبي وفق النموذج الموحد، وصولاً إلى إصدار بطاقة «سند»، بما يسهم في تسريع الوصول إلى الخدمات وتحسين كفاءة رحلة المتعامل وتعزيز تكامل البيانات.
تسهيلات ومزايا
ويتيح حمل بطاقة «سند» الاستفادة من تسهيلات ومزايا تقدمها جهات حكومية وخاصة، وفق الأنظمة المعمول بها لدى كل جهة. ومن بين المزايا المعلنة، تقدم هيئة كهرباء ومياه دبي لحاملي بطاقتي «سند» و«ذخر» من مواطني دولة الإمارات خصماً بنسبة 50% على رسوم التسجيل لخدمة تشغيل الكهرباء والمياه، ورسوم خدمة إيقاف الكهرباء والمياه، ورسوم فحص العداد في حال سلامته، إضافة إلى الإعفاء من رسوم تحديث بيانات المتعاملين.
وامتدت منظومة «سند» إلى زوّار دبي من أصحاب الهمم عبر «بطاقة سند السياحية»، التي تتيح للسائحين من أصحاب الهمم الاستفادة من الخدمات.
