دبي (الاتحاد)
أعلنت «مايكروسوفت»، خلال معرض ومؤتمر الخليج لأمن المعلومات «جيسيك جلوبال 2026»، عن إتاحة «Microsoft Agent 365» لعملاء مراكز البيانات في دولة الإمارات، اعتباراً من شهر أكتوبر، لتزويد المؤسسات بطبقة تحكم موحّدة تتيح لها رصد وكلاء الذكاء الاصطناعي وحوكمتهم وتأمينهم، في ظل انتقال تبنّي هذه التقنية من مرحلة التجارب إلى النشر على نطاق مؤسسي واسع.
ويأتي هذا الإعلان في وقت تتوسع فيه المؤسسات في دولة الإمارات بوتيرة متسارعة في استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي، ما يعزز الحاجة إلى مستويات أكبر من الرؤية والحوكمة والأمن، ومع اتساع نطاق وصول الوكلاء إلى بيانات المؤسسات وتطبيقاتها وأنظمتها، تزداد أهمية معالجة هذه الفجوة في الحوكمة.
ومن هذا المنطلق، تمّ تصميم «Agent 365» لمساعدة المؤسسات على مواجهة هذا التحدي من خلال توسيع نطاق قدرات الإدارة والهوية وحماية البيانات وضوابط الأمن على مستوى المؤسسات لتشمل وكلاء الذكاء الاصطناعي. ويعمل الحل بوصفه طبقة تحكم موحّدة تمكّن فرق تكنولوجيا المعلومات والأمن من الحفاظ على الإشراف مع تزايد عدد الوكلاء العاملين في مختلف أنحاء المؤسسة واتساع مستوى استقلاليتهم.
ويجمع «Agent 365» بين قدرات تغطي ثلاثة مجالات رئيسية هي: الرصد والحوكمة والأمن، وبمساعدة السجل المركزي للوكلاء إلى جانب إمكانات رسم الخرائط المؤسسات، يمكن اكتشاف الوكلاء العاملين ضمن بيئاتها وفهمهم، سواء كانوا من تطوير مايكروسوفت أو جهات خارجية أو وكلاء مخصصين.
وقال عمرو كامل، المدير العام لشركة مايكروسوفت الإمارات: «مع انتقال وكلاء الذكاء الاصطناعي من المشاريع التجريبية إلى العمليات اليومية للمؤسسات، يتمثل الاختبار الحقيقي في قدرة المؤسسات على التوسع في استخدامهم مع إرساء الحوكمة والأمن والمساءلة المناسبة، وفي دولة الإمارات يتسارع التبنّي فيما لا تزال مستويات الجاهزية دون مواكبة هذه الوتيرة، وستكون المؤسسات الرائدة هي تلك القادرة على الجمع بين الأفراد ووكلاء الذكاء الاصطناعي في مختلف عملياتها، مع ترسيخ الثقة منذ البداية، وتمثل إتاحة»Agent 365«في دولة الإمارات خطوة نحو تلبية هذه الحاجة، من خلال تزويد المؤسسات بالأسس اللازمة لتوسيع نطاق استخدام الذكاء الاصطناعي الوكيلي بمسؤولية وأمان وثقة».
كما يمكن للمؤسسات تطبيق الحوكمة على امتداد دورة حياة الوكلاء، بما يشمل عمليات الضم المنضبطة، وسياسات الوصول والأمن، وإدارة دورة الحياة، ومسارات التدقيق الخاصة بإجراءات الوكلاء وتفاعلاتهم. ويوفر ذلك لفرق تكنولوجيا المعلومات والأمن نهجاً موحداً لإدارة الوكلاء مع توسّع عمليات نشرهم على مستوى المؤسسة.