عدد اليوم
دبي (الاتحاد)
نظمت الإدارة العامة للتميز والريادة في شرطة دبي، خلوة استراتيجية لتطوير خدمات شرطة دبي، بهدف مناقشة تطوير الخدمات التي تقدمها شرطة دبي، لتحقيق تطلعات ورؤى الحكومة في تسهيل رحلة المتعامل للحصول على الخدمة.
وقال العميد الشيخ محمد عبد الله المعلا، مدير الإدارة العامة للتميز والريادة، إن الخلوة الاستراتيجية تهدف لمناقشة أبرز التحديات والصعوبات، وتتضمن عدة مواضيع منها البرامج التقنية، ومركز الشرطة الذكي SPS، وخدمة صف السيارات، وتأهيل مقدمي الخدمة بدورات تخصصية، والارتقاء بالخدمات لمستوى 7 نجوم، والتطرق إلى تقارير المتسوق السري.
وأكد أن الخلوة تصب في إيجاد أفكار متنوعة لنقل مستوى الخدمات، وإيجاد الوسائل والطرق الحديثة التي تسهل على المتعامل رحلة الوصول إلى الخدمة، والخروج بالمبادرات والمشاريع والبرامج الهادفة والفعالة، والتي تسهم في تطور الأداء.وتضمنت الخلوة، عرض إنجازات الإدارة العامة للتميز والريادة، والإدارات العامة ومراكز الشرطة، وجلسة لمناقشة المشروع التحسيني.
